Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại sv979

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, sv979 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
sv979 Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại sv979
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu mọi lúc và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của sv979 để được hỗ trợ về quyền riêng tư, xác minh tài khoản hoặc vấn đề liên quan đến ví điện tử.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách sv979 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ thông tin tài khoản của bạn an toàn. Dưới đây là bốn khía cạnh quan trọng trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống sv979 đều được mã hóa SSL. Điều này bao gồm thông tin đăng nhập, giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định áp dụng. Sau thời hạn đó, thông tin được xóa khỏi hệ thống theo quy trình định kỳ.

Cookies và phiên làm việc

Cookies giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn kiểm soát cookies qua cài đặt thiết bị bất cứ lúc nào.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường hỏi về cách sv979 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu không thấy câu trả lời bạn cần, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp tiền — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xem xét và xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ trường hợp dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật hiện hành.

Cookies giúp duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn thường dùng để truy cập. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên phiên đăng nhập có thể không được lưu tự động.

Toàn bộ dữ liệu truyền qua hệ thống được mã hóa SSL. Nhật ký thiết bị và IP cũng được theo dõi để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn kịp thời.

Chính sách này áp dụng với tất cả người dùng truy cập sv979 tại những khu vực mà luật pháp địa phương cho phép. Nếu bạn ở Việt Nam, hãy đọc kỹ để hiểu quyền và trách nhiệm của mình.